Booking 2020年净利下降99%,明确支付、机票和在美份额三大重点工作

执惠 2021-02-25
营收下降55%至68亿美元,间夜量下降58%至3.55亿。

2月24日,全球最大OTA Booking Holdings公布第四季度及全年财报。

2020年全年业绩与2019年相比大幅减少。财报显示,Booking 2020年实现营收68亿美元,同比下降55%。净利润5900万美元,同比下降99%。总预订量为354亿美元,同比下降63%。间夜量由去年的8.44亿下降58%,而调整后的息税折旧摊销前利润(EBITDA)下降85%。

2020年第四季度业绩与第三季度相比也有明显的下降。第四季度,Booking 总预订量为73亿美元,与第三季度相比下降近一半,与2019年第四季度相比下降65%。间夜量为7600万,与第三季度的1.27亿相比出现大幅下降,与2019年第四季度相比下降60%。

财报显示,Booking 2020年第四季度营收为12亿美元,同比下降63%,也仅是去年三季度营收(26亿美元)的一半。调整后的EBITDA为亏损3800万美元,相比之下,2019年第四季度这一指标为盈利13亿美元。

在营销费用方面,Booking2020年第四季度下降61%至3.86亿美元,2019年第四季度的营销费用为9.92亿美元。去年去年的营销费用为22亿美元,与2019年的50亿美元相比下降一半以上。此外,公司去年裁减大约23%员工,人工成本方面节省大约3.7亿美元。

Booking CEO Glenn Fogel表示,去年全球旅游业遭遇到最大的危机,但Booking平台仍有3.55亿间夜的预订量,调整后的EBITDA接近8.8亿美元也使得公司仍实现盈利。

由于新冠疫情影响,旅游恢复前景不明,加之边境封锁及全球疫苗分配不均衡,Fogel表示,公司将围绕“控制能控制的”这个原则在2021年做好三项重点工作:1)增加Booking.com上的支付平台;2)扩大旅游产品库存;3)提升在美国的市场份额。

据Fogel介绍,2020年,22%的Booking.com总预订量是在集成化支付平台上支付,与2019的15%相比增长不少,预计今年这一数据仍会进步增长。

Booking的另一个重点是,在Booking.com平台上增加机票产品供应量,这有助于我们提前与消费者建立关系,并销售酒店及其他相关的旅游产品。Fogel预计未来机票在整个业务的比例会持续增加,并会对营收和EBITDA有很大的贡献。

对于第三个工作重点,Fogel表示,主要是使Booking.com网站上非标住宿的业务得到增长。在他看来,尽管Booking在全球范围内非标住宿业务有很强的竞争力,但在美国仍有很大的提升空间,主要包括平台上的产品提升、增加产品库存以及提升品牌知名度。未来,Booking在美国主要会增加单个房间房源的数量,并通过与专业业务管理公司合作快速更有效地推进这一工作。

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